企業(yè)展廳后續(xù)需要注意的事項
2020-12-18行業(yè)資訊2317人瀏覽過
企業(yè)展廳在參展結(jié)束后,很多人就認為工作結(jié)束了,其實展會只是階段性的工作結(jié)束了,另一個重要階段的工作也開始,就是展會后的客戶和產(chǎn)品等信息的匯總分析總結(jié)。今天賽凡策劃就來介紹一下展會結(jié)束后,企業(yè)展廳的下一步工作及注意事項。只有做到了這一點,才能讓整個展會的效果達到理想的目的。
撤展:撤展不是廢棄和浪費,一定要做好循環(huán)使用,文明拆卸,有序進行,為企業(yè)留下良好的形象。
觀眾分析:展會中觀眾有很多,有些是有需求意向的客戶,有些就是觀眾,要進行數(shù)據(jù)的分析的總結(jié),客戶喜歡什么產(chǎn)品,有什么需求,觀眾對什么產(chǎn)品感興趣,他們的體驗如何,他們來自哪些區(qū)域,都要進行統(tǒng)計,整理分析,這些數(shù)據(jù)有助于后期市場拓展,產(chǎn)品研發(fā)等提供依據(jù)。
市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:市場信息的信息員、傳播途徑、傳播方式、信息內(nèi)容、接收者是紛繁復雜的。究竟這樣的信息反映了怎樣的實質(zhì)內(nèi)容,是應該由展會的相關(guān)人員收集后傳達到專業(yè)的分析人員手中的。這是展會的又一個重要目的之一。
客戶的跟進情況:收集、分析顧客問題,回復與跟進則對客戶的尊重也是對企業(yè)形象的樹立,才能使得展會成為整合營銷策略的有機組成部分。
產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析:展會上很多企業(yè)展示的都是核心產(chǎn)品,這是一個了解競品的好機會,多收集競品信息數(shù)據(jù),從而為制定競爭策略提供參考。
回訪總結(jié):展會因為時間有限,很多交流是淺嘗輒止,需要后期回訪跟進,才能更細致的了解客戶需求,以及顧慮是什么,需要準確記錄,認真解答,做好后期的跟進。
人員培訓中欠缺的總結(jié)
每次展會都會對人員進行培訓工作,有時候培訓也會出現(xiàn)盲點,例如客戶的問題不能很好的解答,或是根本不會解答,這樣都要做一個記錄,后期匯總整理,為下一次展會培訓做準備,不再犯類似的問題失誤。