企業(yè)展廳如何鎖定目標客戶
2020-12-03行業(yè)資訊2203人瀏覽過
參加展會的企業(yè)都是為了獲得更多的客戶群體，增加企業(yè)的銷售額度，提升企業(yè)利潤點。本著這樣的目的，企業(yè)展廳的用戶群體也就是參展人群中的一部分，如何才能準確的定位自己的目標客戶群呢？賽凡策劃認為需要對自己的目標用戶有一個清晰的畫像，這樣給能在眾多的客戶中，區(qū)分出自己的目標客戶，然后根據(jù)需求進行甄別篩選。今天賽凡策劃就來介紹一下區(qū)分用戶群體的幾個環(huán)節(jié)，希望對大家有幫助。
怎么圈？可以先從客戶的需求出發(fā)，這是客戶的購買原動力。用戶有購買需求，就是我們的目標客戶。如何確定需求？客戶的需求來自兩個方面，通過購買產(chǎn)品和服務(wù)，擺脫某種問題，或是通過購買產(chǎn)品和服務(wù)，來提升自我滿足感。因此要了解客戶的需求？也能從自身產(chǎn)品去找答案，我們的產(chǎn)品能解決什么問題，我們的產(chǎn)品和服務(wù)能為客戶帶來很忙滿足感。這樣才能與客戶的需求吻合。形成共識。
2.從客戶屬性出發(fā)，定性我們的客戶
3.從市場細分出發(fā)，鎖定目標客戶
細分目標客戶之前，企業(yè)展廳的工作人員，要了解這幾個方面，我們先嘗試著再問自己幾個問題：A、客戶為什么需要我們的產(chǎn)品，而不是其他的同類產(chǎn)品？B、客戶要求的服務(wù)有哪些？我們是否具備提供這些要求的服務(wù)的能力？C、客戶為產(chǎn)品能付出多少代價？這種支付與我們預(yù)想的有什么區(qū)別？D、客戶的潛力如何？客戶有多大的購買能力？解決了這個問題，就可以結(jié)合客戶的屬性性格等特點，以及我們產(chǎn)品的賣點，才能更好的介紹產(chǎn)品。
怎么圈？可以先從客戶的需求出發(fā)，這是客戶的購買原動力。用戶有購買需求，就是我們的目標客戶。如何確定需求？客戶的需求來自兩個方面，通過購買產(chǎn)品和服務(wù)，擺脫某種問題，或是通過購買產(chǎn)品和服務(wù)，來提升自我滿足感。因此要了解客戶的需求？也能從自身產(chǎn)品去找答案，我們的產(chǎn)品能解決什么問題，我們的產(chǎn)品和服務(wù)能為客戶帶來很忙滿足感。這樣才能與客戶的需求吻合。形成共識。
2.從客戶屬性出發(fā)，定性我們的客戶
客戶屬性主要是客戶的一些特征，包含幾個方面，例如客戶的屬于哪個行業(yè)的人群，分布的所在地域，進一步確認客戶的性別、年齡、愛好、收入、性格、價值取向等，這些信息都是客戶的屬性，可以幫我們把目標客戶從大范圍中篩選出來，更有針對性。
3.從市場細分出發(fā)，鎖定目標客戶
細分目標客戶之前，企業(yè)展廳的工作人員，要了解這幾個方面，我們先嘗試著再問自己幾個問題：A、客戶為什么需要我們的產(chǎn)品，而不是其他的同類產(chǎn)品？B、客戶要求的服務(wù)有哪些？我們是否具備提供這些要求的服務(wù)的能力？C、客戶為產(chǎn)品能付出多少代價？這種支付與我們預(yù)想的有什么區(qū)別？D、客戶的潛力如何？客戶有多大的購買能力？解決了這個問題，就可以結(jié)合客戶的屬性性格等特點，以及我們產(chǎn)品的賣點，才能更好的介紹產(chǎn)品。